Nhờ sự phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo, việc tạo nội dung không còn là nhiệm vụ gây đau đầu nữa. Khi trí tuệ nhân tạo ngày càng đảm nhận các công việc sản xuất nội dung thủ công, các nhà tiếp thị nên hiểu rõ về các loại nội dung được tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo khác nhau – và những lợi ích mà chúng đem lại.
Những công cụ này có thể giúp chúng ta sản xuất nội dung chất lượng cao, hấp dẫn đối tượng và phù hợp với thương hiệu của bạn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các loại nội dung được tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo hàng đầu trong tiếp thị. Bằng cách sử dụng những loại nội dung này, bạn có thể nâng cao chiến lược nội dung của mình và đạt được sự cạnh tranh trên thị trường.
Để giúp bạn hiểu rõ hơn, chúng tôi đã thu thập dữ liệu từ cuộc khảo sát State of AI của HubSpot để tìm hiểu về các loại nội dung được tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo hàng đầu trong lĩnh vực tiếp thị cho năm 2023. Dưới đây là những thống kê được rút ra từ hơn 1350 nhà tiếp thị ở Mỹ:
Các Loại Nội Dung Phổ Biến Do Trí Tuệ Nhân Tạo Tạo Ra
Bài Đăng Trên Mạng Xã Hội (58%) Các nhà tiếp thị trên mạng xã hội phải tạo nội dung mà đối tượng truyền thông của họ sẽ thích, sử dụng một công cụ hỗ trợ nội dung sẽ giúp quản lý lịch trình mạng xã hội dễ dàng hơn. Các nhà tiếp thị có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo cho các bài đăng trên mạng xã hội như sau: - Sáng Tạo Nội Dung: Công cụ trí tuệ nhân tạo có thể giúp tạo ra ý tưởng nội dung, đề xuất chủ đề và thậm chí viết tiêu đề cho các bài đăng trên mạng xã hội. Trong thực tế, 35% nhà tiếp thị đã được khảo sát sử dụng trí tuệ nhân tạo để lấy ý tưởng hoặc cảm hứng. - Lên Kế Hoạch và Đăng Bài: Công cụ lên lịch đăng bài trên mạng xã hội dựa trên trí tuệ nhân tạo có thể giúp bạn tự động đăng nội dung vào thời gian hiệu quả nhất, thậm chí tối ưu hóa nội dung cho các nền tảng mạng xã hội cụ thể. - Phân Tích Đối Tượng: Trí tuệ nhân tạo có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng của bạn thông qua phân tích dữ liệu. Thông tin này sau đó có thể được sử dụng để tạo ra các bài đăng trên mạng xã hội hiệu quả và phù hợp hơn.
Mô Tả Sản Phẩm (50%) 50% nhà tiếp thị sử dụng trí tuệ nhân tạo đã thấy công nghệ này hữu ích trong việc mô tả sản phẩm. Mô tả một cách chính xác chức năng và tính năng của sản phẩm mới có thể là một thách thức, đặc biệt khi bạn đang bán cho đối tượng không hiểu thuật ngữ. Các nhà tiếp thị có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ để mô tả chức năng và tính năng của sản phẩm một cách chính xác mà còn một cách dễ hiểu và rõ ràng đối với công chúng chung.
Email (43%) 43% nhà tiếp thị thường xuyên sử dụng trí tuệ nhân tạo và thấy nó hữu ích cho email marketing. Thu hút sự chú ý của khách hàng qua tiêu đề email đã là một thách thức, và còn khó khăn hơn để khiến họ nhấp vào email. Với sự giúp đỡ của trí tuệ nhân tạo, các nhà tiếp thị có thể cải thiện chiến lược của họ qua: - Tối ưu hóa thời gian: Công cụ trí tuệ nhân tạo có thể đề xuất thời gian tốt nhất trong ngày và ngày trong tuần để gửi một email cụ thể dựa trên việc người nhận có khả năng tương tác với email. Điều này có thể cải thiện tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi. - Tạo Tiêu Đề Chủ Đề: Trí tuệ nhân tạo có thể tạo ra các dòng tiêu đề chủ đề hiệu quả bằng cách phân tích các chiến dịch email trước đây và hiệu suất của dòng tiêu đề. Nếu các công cụ này có thể tạo ra các tiêu đề thu hút, nó có thể tăng tỷ lệ mở.
Hình Ảnh (36%) Các nhà tiếp thị có nhiều lợi ích từ việc sử dụng trí tuệ nhân tạo cho hình ảnh, khi 36% nhà tiếp thị thấy công nghệ này hữu ích cho việc tạo hình ảnh. Đối với tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, hình ảnh có thể cải thiện vị trí của bạn trên các công cụ tìm kiếm và thêm một yếu tố cuốn hút hơn vào blog, bài đăng trên mạng xã hội hoặc thậm chí là trình bày sản phẩm của bạn.
Bài đăng trên Blog (35%) Hơn một phần ba các chuyên gia tiếp thị đã thấy công cụ trí tuệ nhân tạo hữu ích cho việc tạo bài blog. Là một người viết bài, một trong những suy nghĩ đầu tiên tôi có khi được giới thiệu với trí tuệ nhân tạo là làm thế nào nó có thể cải thiện quy trình viết của tôi. Một số cách tốt nhất để sử dụng các công cụ tạo nội dung trí tuệ nhân tạo trong bài blog bao gồm: - Hiệu Quả: Các nhà tiếp thị có thể tiết kiệm thời gian và tài nguyên bằng cách tự động hóa các khía cạnh khác nhau của việc tạo bài blog, chẳng hạn như tạo chủ đề, nghiên cứu và thậm chí viết bài. Công nghệ này cũng có thể giảm thời gian tiêu trên các công việc đơn giản như định dạng, kiểm tra lỗi và tối ưu hóa nội dung cho SEO. - Cá Nhân Hóa: Trí tuệ nhân tạo có thể phân tích hành vi của khách hàng, sở thích và lịch sử duyệt web để giúp định cấu trúc nội dung blog phù hợp với các đối tượng cụ thể. Cá nhân hóa bài blog có thể làm cho nội dung trở nên phù hợp hơn với đối tượng, tiềm năng tăng cường tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.
Trang Đích (19%) Gần 1/5 chuyên gia tiếp thị sử dụng trí tuệ nhân tạo thấy hữu ích cho trang đích. Nhiều doanh nghiệp đánh giá thấp sức mạnh của trải nghiệm người dùng tốt hoặc xấu, và trí tuệ nhân tạo có thể giúp theo dõi và cải thiện cách khách hàng dạo chơi trang web của bạn thông qua các phương tiện sau: - Thử Nghiệm A/B: Các thuật toán trí tuệ nhân tạo và học máy có thể được sử dụng để phân tích hành vi của người dùng và xác định các yếu tố trang đích hiệu quả nhất. Điều này cho phép các nhà tiếp thị tạo ra các biến thể của trang đích và thực hiện thử nghiệm A/B để xác định cấu trúc và thiết kế trang Landing hiệu quả nhất, từ đó dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. - Tối ưu hóa: Công cụ phân tích trí tuệ nhân tạo giúp phân tích thời gian thoát trang, thời gian tải và các dữ liệu quan trọng khác. Những thông tin này giúp các nhà tiếp thị tối ưu hóa các trang đích và cải thiện trải nghiệm của khách hàng cho tương tác trang web tốt hơn.
Sách Điện Tử (17%) Theo khảo sát của chúng tôi, loại nội dung hữu ích thứ hai được tạo ra bằng AI là sách điện tử. - Giọng điệu và Phong Cách: Ebook viết tốt yêu cầu hiểu biết về đối tượng mục tiêu và ngôn ngữ được sử dụng. Trí tuệ nhân tạo có khả năng tạo ra ngôn ngữ, nhưng cần phải cải thiện khả năng nhận biết các sắc thái ngôn ngữ phức tạp và sở thích. Trong một số trường hợp, ngữ điệu có thể không phù hợp với đối tượng mục tiêu, ảnh hưởng đến sự tham gia và dẫn đến sự từ chối nội dung ebook. - Tính Xác Thực: Độc giả mong đợi một ebook phải đáng tin cậy, sâu sắc. Trí tuệ nhân tạo thiếu tư duy phê phán và nghiên cứu, điều cần thiết để tạo ra các góc nhìn chân thực. - Vấn Đề Pháp Lý: Các công ty công nghệ AI có thể phát hiện các tác giả viết ebook giả mạo, và đã có một số vụ kiện liên quan đến sự phổ biến của các công cụ này.
Whitepapers – 12%: Theo dữ liệu từ cuộc khảo sát, loại nội dung ít được hưởng lợi nhất từ trí tuệ nhân tạo là bài báo trắng. Bài báo trắng nên cung cấp thông tin chi tiết và phân tích ngành về các chủ đề khác nhau. Trong khi trí tuệ nhân tạo hữu ích trong việc nhận dạng mẫu và phân tích dữ liệu, nó có thể không có sự sáng tạo và hiểu biết về các vấn đề phức tạp cần thiết để tạo ra bài báo trắng chất lượng cao – vì vậy nó có thể không hữu ích cho các nhà tiếp thị bằng cách tương tự như các loại nội dung khác.
Sử Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo Một Cách Khôn Ngoan Cho Nội Dung Tiếp Thị Của Bạn Nội dung được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo đang thay đổi quá trình tạo nội dung. Từ bài viết trên mạng xã hội đến trang đích, nhóm của bạn có thể tận hưởng một cách tiếp cận hiệu quả, cá nhân hóa và thực tế hơn trong việc tạo nội dung. Hãy thích nghi và tận dụng công nghệ này một cách khôn ngoan trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn để luôn dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh.
( Bài dịch từ “The Top Types of AI-Generated Content in Marketing [New Data, Examples & Tips]” của Tristen Taylor )